Dane kontaktowe

Masz pytanie dotyczące zamówienia, produktu, dostawy, płatności, zwrotu lub reklamacji? Skontaktuj się z nami — chętnie pomożemy.

Skontaktuj się z nami

Polaya sp. z o.o.
ul. Chmielna 69
00-801 Warszawa
Polska

E-mail:
contact@polaya.pl

Telefon:
+48 574 034 080

W jakich sprawach możesz się z nami skontaktować?

  • pytania dotyczące produktów i ich dostępności,
  • informacje dotyczące zamówień,
  • pytania dotyczące płatności,
  • informacje dotyczące dostawy i przesyłki,
  • zwroty i odstąpienie od umowy,
  • reklamacje i niezgodność produktu z umową,
  • problemy z dostępem do zakupionych Treści cyfrowych,
  • pytania dotyczące funkcjonowania Sklepu.

Kontakt w sprawie zamówienia

Jeżeli kontaktujesz się z nami w sprawie konkretnego zamówienia, w wiadomości warto podać numer zamówienia oraz adres e-mail użyty podczas składania zamówienia. Pozwoli nam to szybciej odnaleźć zamówienie i udzielić odpowiedzi.

Zwroty i reklamacje

Szczegółowe informacje dotyczące odstąpienia od umowy, zwrotów oraz reklamacji znajdują się w naszej polityce dotyczącej zwrotów i reklamacji.

Przejdź do Zwrotów i Reklamacji

Regulamin Sklepu

Informacje dotyczące zasad korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, Treści cyfrowych oraz praw i obowiązków Klientów znajdują się w Regulaminie Sklepu Internetowego.

Przejdź do Regulaminu Sklepu

Polityka Prywatności i Cookies

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, plików cookies, narzędzi analitycznych, reklamowych i marketingowych znajdują się w naszej Polityce Prywatności i Cookies.

Przejdź do Polityki Prywatności i Cookies

Godziny kontaktu

Kontakt z naszym zespołem jest możliwy w dni robocze. Wiadomości e-mail staramy się obsługiwać możliwie sprawnie, z uwzględnieniem kolejności ich otrzymania oraz charakteru sprawy.

W przypadku spraw dotyczących zamówień, zwrotów lub reklamacji prosimy w pierwszej kolejności o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Dane Sprzedawcy

Polaya sp. z o.o.
ul. Chmielna 69
00-801 Warszawa
Polska
NIP: XXX
KRS: XXX
REGON: XXX

E-mail: contact@polaya.pl
Telefon: +48 574 034 080

Adres korespondencyjny i adres zwrotów:
Polaya sp. z o.o.
ul. Chmielna 69
00-801 Warszawa
Polska